契约 صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة معقودة تحدد نطاق الخدمات الإصلاحية التي تقدمها المورد لمنتج معين بإطار فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد ضمان للعميل من جراء التزامات المتعلقة بـ إصلاح وال حل المشكل